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Agrisano encore mieux notée

Après s’être classée parmi les trois meilleures caisses-maladie à l’enquête de satisfaction client de Comparis, Agrisano a aussi remporté la première place chez le comparateur en ligne moneyland.ch.

Agrisano trône seule sur la première place du podium avec un score moyen de 8,5 points (très bien) sur 10. Elle obtient même la note de 8,6 pour le critère «amabilité». Les deux caisses-maladies suivantes ont reçu en moyenne 8,2 points.

Dans le cadre de l’enquête représentative, 1500 personnes ont noté leur caisse-maladie en donnant leur avis sur dix aspects: l’amabilité et la disponibilité du personnel, le fait d’être joignable, la rapidité à obtenir des réponses en cas de questions, le rapport prix-prestation, l’exactitude des décomptes, la souplesse accordée lors des paiements, la rapidité des versements, la clarté des informations à la clientèle ainsi que la satisfaction en général.

Deux fois d’affilée la meilleure note: Agrisano est fière de sa performance et mettra tout en œuvre pour rester à ce niveau d’évaluation ou faire encore mieux.