Per le aziende

Girano già troppe scartoffie? Preferisce dedicare il suo tempo ai campi o ai suoi animali? Allora utilizzi il nostro portale clienti gratuito per le aziende – e gestisca le sue pratiche amministrative in modo semplice, veloce e senza carta.

«La mia Agrisano» le offre:

  • una gestione online semplice dei suoi dati e documenti
  • un accesso 24 ore su 24
  • un archivio centralizzato e ben strutturato di tutti i documenti rilevanti

Utilizzi il portale per:

  • gli annunci e le disdette dall’assicurazione delle cure medico-sanitarie dei suoi collaboratori
  • l’inoltro di notifiche salariali, richieste di prestazioni o procure
  • le comunicazioni relative alle entrate e alle uscite dalla cassa pensione
  • un contatto diretto con il team di supporto: +41 56 461 78 88

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Domande e Risposte

Come posso cambiare da «Privato» ad «Azienda»?

In alto a destra accanto alla selezione della lingua è possibile passare da «Privato» ad «Azienda». Tutte le informazioni sui suoi collaboratori possono essere modificate solo nella sezione «Azienda», mentre le sue assicurazioni private solo nella sezione «Privato». Nella pagina di riepilogo vengono visualizzate le informazioni relative ad entrambi.

Cosa faccio quando i documenti privati e aziendali vengono mischiati e mostrati insieme?

Questo avviene quando sia l’assicurazione aziendale che quella privata hanno lo stesso numero di polizza (NP). Se desidera tenerle separate, può richiedere un NP specifico per l’azienda. Per farlo, può contattare il reparto dell’Assicurazione globale.

Perché l’azienda è ancora visibile, anche se sono assicurato/a solo privatamente presso Agrisano?

Anche se lei non ha più un’azienda, questa rimane comunque registrata nel sistema e non viene cancellata. Per questo motivo resta visibile.

Dove posso aggiungere nuovi collaboratori?

I nuovi collaboratori possono essere aggiunti solo con il relativo annuncio all’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (AOMS) o alla cassa pensione.

Perché non posso stipulare una polizza di responsabilità civile privata per i miei collaboratori?

È possibile concludere una polizza di responsabilità civile privata solo se i collaboratori sono assicurati tramite l’azienda con l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (AOMS).

Cosa posso fare se non trovo un determinato servizio?

È possibile che lei sia in modalità di visualizzazione «Privato». Oppure che non abbia ancora finalizzato la stipula del prodotto in questione.
 

Perché nel portale è ancora visibile la vecchia indicazione, anche se ho apportato una modifica a un collaboratore?

Le modifiche sono visibili solo dopo essere state elaborate dal nostro sistema. A volte, ad esempio per l’annuncio di danni LAINF/IGM o per le notifiche di salario, ciò può richiedere un po’ di tempo.

Perché i miei collaboratori non sono elencati nel portale, nonostante io abbia le assicurazioni aziendali?

Se con Agrisano lei ha stipulato solo prodotti inerenti la copertura assicurativa obbligatoria delle cure medico-sanitarie (eventualmente con una responsabilità civile privata) per i suoi collaboratori, dal punto di vista tecnico ciò non è ritenuto un’assunzione. La invitiamo ad annunciarsi presso l’assicurazione globale per aggiungere i suoi collaboratori una volta sola. In questo modo anche i nuovi collaboratori appariranno automaticamente nel portale.

Perché non posso aggiungere una seconda azienda come NP secondario?

Con l’attivazione del portale clienti «Azienda» è possibile aggiungere numeri di polizza (NP) secondari per un numero di persone a scelta. Per motivi tecnici, tuttavia, è possibile aggiungere al massimo un’altra azienda. Richieda un accesso separato al portale per la seconda azienda.

Perché non ricevo più documenti per posta?

Di norma i documenti vengono consegnati solo in formato elettronico tramite il portale. Se desiderasse continuare a ricevere i documenti anche per posta, può impostare le relative preferenze in «Il mio conto» > Dati aziendali. Se ha scelto la modalità di pagamento «eBill», la spedizione postale non è possibile.

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